ご登録の流れについて※ご登録前にお読みください(PDF版はこちらから)

ご登録からサービス利用開始までの流れ
  1. まずはサイトで

    登録する製品を選んで
    必要情報を入力
    象印オーナーサービスのWEBサイト上で、利用規約に同意の上、製品を選んで製品情報を登録していただきます。
    登録すると自動でメールが届きます。
  2. 次にメールを確認

    確認メールを開いて
    URLをクリック
    STEP1の後、自動でメールが届きます。設定したメールのメールボックスを開き「入会案内メール」に記載のURLから再度ZOJIRUSHIオーナーサービスにアクセスいただきます。
  3. 再びサイトに戻る

    残りの必要情報を入力し、
    完了
    メールから開いたWEBページの説明に従って登録に必要な残りの情報を入力いただきます。登録が完了したら、すぐに全てのサービスを利用いただけます。

はじめにご確認ください

  • ご使用の象印製品がZOJIRUSHIオーナーサービスの登録対象製品であることをご確認ください。

    販売中の製品でも、対象外の製品がございます。事前に以下のページからご使用の象印製品がオーナーサービスの対象製品かご確認ください。
    対象製品一覧はこちらから : https://www.zojirushi-support.jp/product_search/

  • 登録する製品の品番、製造番号が必要となります。事前にメモをして登録のご準備をお済ませください。

    購入いただいたオーナー様限定のサービスとなっているため、登録時に品番、製造番号をお尋ねします。

  • 登録するメールアドレスは、ZOJIRUSHIオーナーサービスからのメールが受信できるように設定してください。

    携帯電話のメールアドレスの場合、迷惑メールの設定によっては、ZOJIRUSHIオーナーサービスからのメールが届かない場合があります。
    メールが届かない場合は、ZOJIRUSHIオーナーサービスからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「zojirushi.co.jp」を許可するように設定してください。

    設定方法※設定方法については各携帯電話会社にお問い合わせください。
    ・docomoをご利用の方はこちら
    ・auをご利用の方はこちら
    ・softbankをご利用の方はこちら

全てチェックできたら、
下記の流れに従って登録をお願いいたします。

登録する製品の情報を入力

ZOJIRUSHIオーナーサービスへアクセス

ZOJIRUSHIオーナーサービストップページへアクセスし、「新規会員登録」のボタンをクリック

登録に必要な情報を確認し、登録スタート

ご使用製品の品番を入力してください

ご使用製品の品番を入力し、検索結果から登録したい製品をお選びください。

検索がうまくできないときは
品番検索で正しい品番で検索しているにも関わらず結果が0件となる場合、品番のハイフンを入れずに再検索してみてください。

ご使用の製品を見つけたら、製品を選択

製品の製造番号を入力して「登録する」をクリック

製造番号の場所は
製造番号入力欄の上部に表示されている「製造番号の確認方法」をご覧ください。

【仮登録】製品情報・メールアドレス入力フォームに必要情報を入力

必須項目を全てご入力いただき、「確認にすすむ」ボタンをクリックしてください。

「確認」ボタンをクリックする前に
事前に「はじめにご確認ください」に記載しているドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

再送を希望される方はログインページにある「会員登録のメールが届かない場合はこちら」よりメールの再送信手続きを行ってください。ご入力頂いたメールアドレス宛に会員登録フォームのURLを送らせていただきます。

一度登録されたメールアドレスはデータベースに登録されるため、重複して「新規会員登録」はできませんのでご了承ください。
登録が完了すると入力いただいたメールアドレス宛にすぐにメールが届きます
メールが届かない場合、こちらから、メールを再送信してください。

確認メールを開いてURLをクリック

以下の件名でメールがすぐに届きます。メールの本文の中のURLをクリックしてください。
件名 : 【ZOJIRUSHI オーナーサービス】メールアドレスの登録が完了いたしました。

残りの必要情報を入力し、登録完了

【本登録】会員情報登録フォーム(個人情報登録)で残りの情報を入力

開いた入力フォームに従って個人情報(お名前やパスワード、ご住所など)をご入力いただきます。

入力が完了したらログインしてください

完了しましたら、ZOJIRUSHIオーナーサービスのログインページから登録したメールアドレスとパスワードを入力いただくと、サービスを利用することができます。

以上で登録は完了です。
登録がうまくできない場合、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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